Durante a minha jornada ministerial e também nos treinamentos desenvolvidos por mim Brasil afora, sempre que abordo o assunto excelência, as pessoas me questionam: “mas afinal, o que é a excelência?” Excelência é a medida plena, o padrão perfeito, o molde cheio. É a plenitude em qualquer dimensão da vida humana, estabelecendo um referencial pelo qual…